Восстановление учётной записи apple id аккаунта. Как сменить или восстановить пароль Apple ID: способы и инструкции

С последними обновлениями операционной системы iOS у пользователей "яблочных" смартфонов появилась полезная функция, помогающая хранить логины и пароли для различных сайтов и программ, которые установлены на устройстве. Что делать, если вы забыли пароль от вашего аккаунта?

Данная статья посвящена различным способам того, как можно сбросить забытый пароль Apple ID, если появилась такая необходимость. Также будет рассмотрена ситуация, при которой у вас отсутствует информация об аккаунте. Такое бывает, если телефон был приобретен с рук, а прошлый хозяин не сообщил данные.

Выполнение сброса без пароля

Данный случай актуален в случаях перепродажи или тогда, когда вам несказанно повезло найти потерянный кем-то гаджет. Разберем достаточно простую процедуру того, как сбросить iPhone без пароля Apple ID до заводских настроек. Процедура выглядит следующим образом:

  • Скачайте с официального сайта программу iTunes (если она по каким-либо причинам отсутствует в телефоне). Выполните установку и последующий запуск.

Что может пойти не так

Если вы нашли устройство на улице или купили его с рук, есть большая вероятность того, что выполнить сброс до заводских настроек без участия владельца не получится. Всему виной фирменная безопасность, точнее, крайне полезная функция под названием "Найти iPhone".

Что это такое

Фирменная программа по поиску устройства от компании Apple - это достаточно полезная вещь, которая позволяет отследить местонахождение девайса в случае его пропажи вне дома. Работает это следующим образом:

  • Если телефон оказался утерян владельцем, то он, используя сайт компании производителя, активирует данную функцию.
  • На экране смартфона появляется сообщение с информацией от хозяина и адресом, по которому можно принести пропажу. Там же и сам владелец может узнать о последнем местонахождении своего iPhone.
  • Когда функция поиска буде активирована, попытка сбросить пароль Apple ID через почту или же программу iTunes приведет к тому, что гаджет будет полностью заблокирован и превратится в бесполезный набор деталей. Поэтому покупать с рук подобные устройства нужно весьма осмотрительно.

    Перейдем к решению вопроса о том, как сбросить пароль, зная Apple ID.

Работа с двухфакторной атентификацией

Это достаточно полезная функция, которую непременно стоит активировать на всех "яблочных" устройствах. Ее преимущество заключается в том, что вы можете выполнить сброс данных с любого доверенного девайса. Разберем далее несколько способов того, как это можно выполнить.

Восстановление через мобильные телефоны, планшеты или плееры

Рассмотрим, как сбросить пароль Apple ID на "Айфоне". Алгоритм выполнения действий представлен далее:

  • Проверьте версию операционной системы, установленную на вашем девайсе. Если она ниже 10-го выпуска, проведите обновление (если устройство не очень старое и сможет стабильно работать на новой версии оси).
  • После этого проследуйте в программу с названием "Настройки".
  • В самом верху списка нажмите на пункт с именем вашего аккаунта. Оттуда перейдите в подраздел "Пароль и безопасность" и выберите пункт "Сменить пароль".

  • После этого на экране появятся инструкции, следуя которым вы легко разберетесь, как можно сбросить пароль Apple ID.

Для более ранних версий

Если на вашем устройстве стоит второе обновление десятой версии операционной системы от Apple или же более раннее, то алгоритм будет несколько другим:

  • Пройдите в программу "Настройки".
  • Найдите подраздел iCloud. Из него перейдите в пункт с именем вашего аккаунта.
  • Далее проследуйте в уже знакомые "Пароль и безопасность" и "Сменить пароль".

  • После выполняйте инструкции, появившиеся на экране.

Что может помешать

Если не получается сбросить пароль Apple ID данным способом, то проверьте одну важную деталь. Убедитесь, что у вас выполнен вход в iCloud. Для этого следуйте алгоритму:

  • Запустите программу "Настройки".
  • Активируйте строку с надписью "Вход на устройство".
  • Далее выберите "Нет Apple ID или забыли его?" и выполните действия, написанные в появившейся на экране инструкции.

Восстановление через компьютер Mac

Если у вас имеется ноутбук или компьютер от компании Apple, то можно также попробовать разобраться с тем, как сбросить пароль Apple ID при помощи данного устройства. Алгоритм действий представлен далее:

  • Выполните запуск меню Apple, после чего проследуйте в раздел системных настроек.
  • Активируйте раздел iCloud.
  • Здесь выберите пункт с названием "Учетная запись".
  • Далее проследуйте в подраздел "Безопасность", а оттуда в "Сбросить пароль".
  • После этого на экране устройства также отобразятся инструкции, следуя которым вы сможете узнать, как сбросить пароль Apple ID.

Возможные затруднения

Как и в прошлом варианте, проблемы могут возникнуть с сервисом iCloud. Если вход в него не выполнен, то и произвести сброс данных у вас не получится. Поэтому выполните следующие действия:

  • Запустите меню Apple.
  • Откройте раздел системных настроек и выберите iCloud.
  • Далее активируйте строку "Забыли Apple ID или пароль?" и делайте все по инструкциям, отображающимся на экране гаджета.

Что делать, если все перечисленные выше устройства отсутствуют

Представленный далее способ, как сбросить пароль Apple ID, подойдет для тех, кто потерял любой из "яблочных" девайсов. Но вам понадобится стороннее устройство от того же производителя. Алгоритм восстановления выглядит следующим образом:

  • Раздобыв смартфон, плеер или планшет от Apple, перейдите в программу "Настройки".
  • В перечне функций выберите строку "Найти iPhone".

  • После этого в пустом поле введите данные своего Apple ID. Если там указанны данные текущего владельца, то удалите их и введите собственные.
  • Далее нажмите на строку с надписью "Забыли Apple ID или пароль?"
  • Затем просто соблюдайте инструкции, которые будут отображаться на экране устройства.

Вопросы

Теперь разберем способ, когда необходимо дать ответы на контрольные вопросы, которые вы выбирали при первых настройках своего аккаунта. Для выполнения процедуры соблюдайте следующий алгоритм:

  • Убедитесь, что телефон подключен к сети интернет любым из доступных способов (LTE, WI-FI или 3G).
  • Запустите программу "Настройки" и листайте список до того момента, пока не найдете строку "App Store, iTunes Store" или "iCloud".

  • Далее проследуйте в подраздел "Забыли Apple ID или пароль?"
  • Выполните ввод адреса электронной почты, к которому привязан текущий аккаунт.
  • В появившемся списке вариантов сброса выберите "Ответ на контрольные вопросы". Нажмите на клавишу.
  • После этого на новой странице подтвердите данные своей даты рождения.
  • Затем выполните процедуру ввода ответов на два из трех контрольных вопросов, которые вы указывали при первой настройке своего аккаунта.
  • Когда вы успешно завершили эту операцию, в указанное поле запишите новый пароль Apple ID , после чего подтвердите его и нажмите на клавишу изменения данных.

Теперь перейдем к тому, как сбросить пароль Apple ID на сайте.

Двухэтапная проверка

Для этого способа понадобится наличие под рукой компьютера и интернета. Алгоритм выполнения действий представлен далее:

  • В браузере откройте официальный сайт производителя вашего смартфона.

  • Там проследуйте на страницу учетной записи Apple ID.
  • Выберите уже знакомый вам подраздел "Забыли Apple ID или пароль?". В случае просьбы подтвердить номер телефона, вернитесь к параграфу о
  • Далее введите свой идентификатор Apple ID.
  • После этого перейдите к пункту сброса пароля. Нажмите клавишу продолжения процедуры.
  • В новом окне введите ключ восстановления, который вы получали при настройке данной функции.
  • После этого вам будет предложено выбрать доверенное устройство, на которое придет смс с коротким кодом для подтверждения операции.
  • Когда вы его введете, на странице сайта вам будет предложено указать новый пароль.
  • Выполните запись и нажмите клавишу сброса.

Как только вы завершите данную операцию, сайт попросит выполнить повторную авторизацию с новыми данными. Также стоит проверить необходимость обновления информации в настройках смартфона.

Компьютер и почтовый ящик

Никогда не привязывайте один пароль ко множеству сервисов. В таком случае есть вариант того, что при утере этой информации вы потеряете доступ ко множеству аккаунтов. Далее представлен алгоритм того, как необходимо действовать, чтобы произвести сброс пароля Apple ID через зарегистрированный адрес электронной почты:

  • Запустите в интернет-браузере сайт для создания нового Apple ID. Перед вами на странице будут предложены варианты создания нового аккаунта или управления старым.
  • Под вторым вариантом будет располагаться ссылка для сброса пароля с соответствующей надписью. Активируйте ее.
  • После перехода в новый раздел вам будет предложено выбрать один из нескольких способов сброса паролей. Вам необходимо воспользоваться первым - аутентификацией по адресу электронной почты.
  • Нажмите клавишу "Далее" для продолжения операции.
  • После этого на указанный ранее адрес электронной почты придет письмо, в котором будет предоставлена ссылка.
  • Активируйте ее для перехода на страницу по создания нового пароля для аккаунта Apple ID.
  • После завершения смены данных подтвердите все выполненные действия. Теперь вы знаете, как сбросить пароль Apple ID через почту.

Обращение в сервисный центр

Стоит сразу отметить, что выполнение данного действия не является желательным. Проблема заключается в том, что купертиновцы достаточно серьезно подходят к вопросу о безопасности данных пользователя. Однако после выхода 12 версии операционной системы политика сильно изменилась. Это коснулось звонков и смс. В результате, чтобы произвести сброс пароля таким способом, придется сильно попотеть, доказывая, что именно вы являетесь пользователем устройства. Вот лишь малая часть документации, которую необходимо предоставить оператору, чтобы провести необходимую процедуру:

  • Чек из магазина о покупке девайса.
  • Адрес, где была произведена покупка.
  • Точная дата совершения сделки (чаще всего указывается в чеке).
  • Паспортные данные текущего владельца.

Ни в коем случае не сообщайте оператору о том, что устройство было куплено с рук. В противном случае вам будет отказано в проведении операции. Лучше попробуйте связаться с бывшим владельцем смартфона или же создайте чек на одном из соответствующих сервисов в интернете.

Если ваша заявка на сброс пароля была принята, не стоит каждый день пытаться выяснить ее статус. Компания расценит это как подозрительную активность. По этой причине вы будете добавлены в черный список.

Почему не стоит пытаться подобрать пароль

Как уже было сказано выше, компания Apple крайне серьезно относится к безопасности аккаунтов Apple ID своих пользователей. На множестве сайтов (включая официальный) вы можете ознакомиться с перечнем действий, которые подпадают под категорию, так называемой, подозрительной активности. С вашей стороны это может быть:

  • Уже указанная выше чрезмерная заинтересованность процессом восстановления.
  • Многократные попытки отгадать пароль от собственного аккаунта Apple ID.
  • Часто повторяющиеся запросы на получения смс с кодом для сброса пароля.
  • Превышение числа попыток получить письмо со ссылкой на восстановление.
  • Многократный провал при попытке ответить на контрольные вопросы.

Статьи и Лайфхаки

Потеря пароля приводит к тому, что лицо не может приобретать и загружать контент, а также заходить в iCloud. Что делать тому, кто забыл пароль от App Store? Как всё исправить?

Сброс пароля

  • Для этого нам понадобится доступ к электронной почте, которая также является идентификатором Apple ID.
  • Открываем любой браузер на компьютере и вводим следующее: iforgot.apple.com.
  • Теперь вписываем свой идентификатор и нажимаем «Далее».
  • Выбираем аутентификацию по электронной почте. Нажимаем «Далее» и заходим на свой почтовый ящик, к которому привязан аккаунт.
  • Если мы помним ответы на три контрольных вопроса, это также можно использовать.
  • Перейдя на вышеуказанный сайт через браузер, вводим идентификатор и выбираем соответствующий пункт. Указываем свою дату рождения и отвечаем на вопросы. Осталось ввести новый пароль и подтвердить свои действия.
  • Если 2-этапная аутентификация отключена, следует прибегнуть к рекомендациям ниже.

Восстановление через двухэтапную проверку

  • Открываем браузер и вводим уже знакомый нам адрес, а после – свой идентификатор.
  • Нажимаем «Далее». Если у нас подключена 2-этапная аутентификация
  • Вводим специальный ключ, который был получен ещё в процессе первоначальной настройки данной функции, в графу «Подтверждение личности. Шаг 1 из 2».
  • Нажимаем «Далее» и выбираем устройство, на которое должен поступить четырёхзначный код проверки. Такой код поступает в SMS-сообщении.
  • Вводим его и нажимаем «Продолжить».
  • Теперь нам нужно вписать новый пароль.
Главное, чтобы он отличался от предыдущего, который был установлен в течение последнего года. Подтверждаем его, после чего нажимаем кнопку «Сбросить пароль».

Важно отдавать себе отчёт в том, что если ключ утерян, то восстановление пароля таким способом будет невозможным.

Стоит ли пользоваться такой функцией, как 2-этапная аутентификация? С одной стороны, она обеспечивает высокую степень безопасности.

Тем не менее, если учётная запись будет заблокирована не по вине пользователя, без ключа не обойтись в любом случае. Такая ситуация автоматически означает потерю всех покупок в магазине за последние годы. Что же делать?

Решение проблемы – смена ключа. Как это сделать:

  • Заходим на appleid.apple.com, где выбираем синюю кнопку «Управлять Apple ID» и нажимаем на неё.
  • Вводим свой идентификатор и пароль, выбираем устройство и вписываем код проверки.
  • После этого переходим в «Безопасность и пароль», где приступаем к смене потерянного ключа в меню управления настройками безопасности.
  • Сохраняем новый ключ (желательно где-нибудь его записать, во избежание утери).
  • Следующая надпись так и гласит: «Шаг 1 из 2. Распечатайте ключ восстановления»
  • Подтвердить его понадобится сразу же, поэтому без записи или распечатки не обойтись.
  • Осталось нажать синюю кнопку «Активировать».

При создании Apple ID нас просят придумать достаточно сложный пароль, который содержит заглавные и прописные буквы, а также цифры или другие символы. Пароль, который вы придумываете, защищает ваше устройство от взлома, а вас от потере контроля над персональными данными,. По иронии судьбы довольно часто пароль от Apple ID, который должен нас защищать становится причиной лишних проблем, а именно владельца Iphone очень часто забывают его. В сегодняшней статье я расскажу вам, что делать если забыли пароль Apple ID, как сбросить и восстановить забытый пароль!

Забыли пароль от Apple ID – что делать?

Полезная информация! Apple ID - это учетная запись, которая предоставляет доступ к множеству функций и служб Apple. Например, с ее помощью можно совершать покупки в iTunes Store, выполнять вход в iCloud, приобретать программы и многое другое. Для сброса пароля вам понадобится адрес электронной почты, играющий роль идентификатора Apple ID.

И так, вы забыли пароль от Apple ID или купили б\у телефон, а продавец по какой либо причине не сказал вам данные и не вышел из своей, учетной записи, а без нее активировать устройство не получится. Что делать?

Но бываю и такие случаи, когда забывают или не знают не только пароль, а и Apple ID. Если на iPhone или iPad не стоит пароль, то подсмотреть Apple ID можно перейдя в настройках устройства. Для этого зайди в Настройки iCloud . Там будет почтовый адрес, который ты написал при регистрации Apple ID. Собственно он и есть логин Apple ID.

Еще один способ узнать забытый Apple ID, это посмотреть, за каким Apple ID закреплено одно из купленных вами приложений. Но если вы покупали или скачивали приложение с другого Apple ID то этот способ не сработает.


Теперь, когда вы узнали свой Apple ID, пришло время сбросить или восстановить пароль от него.

Что делать если не помню пароль от Apple ID – видео

Как сбросить забытый пароль Apple ID

Сбросить пароль Apple ID можно 2 способами:


И так первый способ сброса пароля от Apple ID заключается в следующем:

  1. Переходим сюда: http://iforgot.apple.com/ , вводим e-mail идентификатор своего Apple ID и нажимаем Продолжить
  2. Выбираем пункт «Ответить на контрольные вопросы»
  3. Вводим дату своего рождения (указанную при регистрации Apple ID)
  4. Правильно отвечаем на два контрольных вопроса
  5. Вводим новый пароль

Второй способ сброса пароля от Apple ID проще чем первый, но для этого вам необходимо иметь доступ к электронной почте к которой привязана учетная запись iCloud.

  1. Подключите устройство к Интернету (по Wi-Fi, LTE или 3G).
  2. В Настройках в меню «App Store, iTunes Store» или в меню «iCloud» нажмите по надписи Забыли Apple ID или пароль
  3. Введите ваш идентификатор Apple ID (основной адрес электронной почты).
  4. Выберите способ сброса пароля «Сброс по e-mail» и нажмите на кнопку «Далее».
  5. На ваш резервный или, если он не подключен и не подтвержден, основной адрес электронной почты придет сообщение с темой «Сброс пароля Apple ID».
  6. Перейдите по ссылке «Сбросить пароль» – откроется Safari и загрузится страница сброса пароля Apple ID.
  7. Дважды введите новый пароль и нажмите на кнопку «Сбросить пароль». Готово!

Для восстановления доступа к учетной записи Apple ID, пользователь должен знать свой логин.

Если забыл Apple ID, то его «имя» можно увидеть, зайдя в пункты настроек на iPhone: «iCloud» или « iTunes Store…». Перейдя в один из разделов можно увидеть e-mail, через который вы авторизованы, это логин вашего аккаунта.

Если оказались в ситуации, когда не помните логин и ваш гаджет заблокирован, то проверьте электронный ящик, которым вы пользуетесь. Скорее всего, на него оформлена регистрация.

Для верности поищите письма от Apple. Узнать логин можно используя серийный номер. Айфон имеет на тыльной стороне информацию о IMEI. Так же найти эту информацию можно в пункте «об устройстве». В интернете есть сервисы, которые дают логин ID по IMEI. Восстанавливать доступ к учетной записи можно с помощью: электронного адреса, ответов на секретные вопросы и с помощью двух этапной проверки.

Как восстановить доступ к Apple ID через электронную почту

Для начала зайдите на Apple сайт, откройте раздел «Apple ID». Откроется страница для восстановления, укажите свой логин, кликните «продолжить». После появится сообщение, в котором необходимо кликнуть «получение сообщения на e-mail». Обратите внимание, на какой адрес будет отправляться сообщение. Иногда рассылка письма осуществляется не на все регистрированные ящики, а только на аварийный.

Проверьте почту. В полученном письме осуществите переход по ссылке. Если письма нет, проверьте папку «спам». Следуйте инструкции. Далее вам предложат обнулить старый пароль и придумать новый код. После этого доступ будет открыт.

Восстановить доступ можно при помощи контрольных вопросов. Многие пользователи забывают ответы к контрольным вопросам. Именно поэтому рекомендуется записывать их при регистрации и сохранять для таких ситуаций. Этот способ вам подойдет, если вы свои ответы помните. Откройте страницу сайта Apple в разделе «Apple ID» и кликните «ответ на контрольные вопросы».

После клика необходимо указать дату своего рождения и ответить на несколько вопросов. Произойдет сброс пароля, далее нужно указать новый. Секретный код должен быть: более 8-ми знаков, должен содержать строчные и прописные символы, не должен иметь три повторяющихся знака подряд, не должен совпадать с логином. Учтите все эти рекомендации.

Как восстановить учетную запись к Apple ID через ответы на контрольные вопросы

Такую проверку можно активировать, если у вас есть дополнительный телефон, способный принимать SMS сообщения (по номеру вы будете получать код подтверждения), и который под рукой всегда. При попытке воспользоваться вашими данными эпл айди служба Apple будет отправлять код для подтверждения на доверенный гаджет. Вы его вводите и только тогда получаете доступ. Почему стоит активировать проверку? Если постороннее лицо пытается воспользоваться вашим паролем, без кода в доступе будет отказано.

При регистрации двух этапной проверки вам присваивается код из 14 символов. При восстановлении доступа вам необходимо ввести ключ восстановления Apple ID в форму. После перехода к следующему шагу на доверенный номер телефона придет код подтверждения, введите его в форму. Сбросьте пароль и укажите новый.

Как восстановить пароль от Apple ID – видео

Apple ID является неотъемлемым атрибутом каждого владельца техники Apple. С его помощью можно не только осуществлять покупки в Itunes Store и App Sore, но и создавать резервные копии, переезжать без потери информации на новый Iphone и многое другое. Сегодня я расскажу вам о существующих способах восстановления пароля от вашего Apple ID.


Компания Apple предусмотрела несколько способов, позволяющих восстановить пароль от Apple ID:

1. С помощью электронной почты, которая служит идентификатором Apple ID;

2. С помощью ответа на контрольные вопросы, которые были установлены в момент создания Apple ID;

3. С помощью двухэтапной проверки (если она была активирована).

Восстановление Apple ID через email.

Данный способ является наиболее простым и быстрым, но при условии, что у вас есть доступ к электронной почте. Процедура восстановления будет включать с вашей стороны запрос письма на электронную почту.

Чтобы воспользоваться данным способом, перейдите и выберите кнопку «Сбросить пароль», которая расположилась в верхней правой части страницы.


Оставьте галочку напротив пункта «Аутентификация по email», нажмите кнопку «Далее» и введите ваш адрес электронной почты.


На указанный email придет письмо с инструкциями по восстановлению Apple ID и изменению пароля.

Восстановление Apple ID путем ответа на контрольные вопросы.

Если по каким-либо причинам вы забыли или утеряли пароль от вашей учетной записи Apple, то сбросить старый пароль можно еще одним способом – дав правильные ответы на контрольные вопросы.

Сделать это можно следующим образом: перейдите на страницу управления Apple ID , выберите в правом верхнем углу кнопку «Сбросить пароль», поставьте галочку напротив пункта «Ответить на контрольные вопросы» и нажмите кнопку «Далее». Следом система попросит вас указать Apple ID, дату рождения и ответить на контрольные вопросы. Если ответы были даны правильные, вы сможете привязать к существующему Apple ID новый пароль.

К сожалению, в погоне за безопасностью, пользователи задают такие вопросы, что сами потом не могут вспомнить на них ответы. Поэтому если вы не помните ответов на контрольные вопросы, то без техподдержки Apple не обойтись.

Для этого перейдите на страницу «Обращение в службу поддержки Itunes Store» , где нужно выбрать «Пароль и контрольные вопросы», а затем «Забытые вопросы безопасности идентификатора Apple ID». После чего необходимо заполнить и отправить форму и ждать ответа из службы поддержки.

В дальнейшем, чтобы избежать подобной ситуации, можно настроить двухэтапную проверку, которую рассмотрим ниже.

Восстановление Apple ID с помощью двухэтапной проверки.

Если двухэтапная проверка у вас уже настроена, то перейдите на страницу «Мой Apple ID» , укажите свой Apple ID, кликните по ссылке «Сбросить пароль» и нажмите кнопку «Далее».

Откроется страница, где необходимо ввести ключ проверки, полученный во время настройки двухэтапной авторизации и указать устройство, на которое придет проверочный код Apple. Для завершения проверки введите полученный проверочный код на компьютере и задайте новый пароль.

Если по каким-либо причинам вы утеряли ключ восстановления, необходимо также обратиться в службу поддержки Apple. Этот процесс уже описан выше.

Как включить двухэтапную проверку?

Чтобы защитить свой рабочий Apple ID двухэтапной авторизацией, перейдите на страницу Apple ID, выберите кнопку «Управлять Apple ID» и авторизируйтесь в системе.

Перейдите во вкладку «Пароль и безопасность». Для проверки система попросит ответить на 2 контрольных вопроса, после чего нажмите кнопку «Далее».


Откроется окно, где в разделе «Двухэтапная проверка» необходимо выбрать кнопку «Приступить».


Далее система попросит вернуться к этому этапу через три дня. Это необходимая мера безопасности, которая защитит вас от несанкционированного взлома. На ваш email придет электронное письмо, содержащее оповещение о настройке двухэтапной проверки, а также ссылка, с помощью которой вы можете тут же отменить этот процесс.


По истечении указанного времени система сгенерирует 14-значный ключ безопасности, который необходимо записать и спрятать. В дальнейшем этот ключ и будет вводиться при восстановлении пароля с помощью двухэтапной проверки.

Ваш Apple ID используется сразу в нескольких местах на вашем iPhone, iPad или iPod touch. Чтобы добраться до него, просто откройте на устройстве приложение Настройки и нажмите на свои имя и фамилию. А вот и ваш Apple ID!

Проверьте свой Mac

Та же история – без Apple ID не обходятся многие приложения и на «яблочных» компьютерах. Например, в приложении Системные настройки для этого достаточно выбрать раздел iCloud – информация о вашем ID отобразится слева.

Зайдите на сайт iCloud

Посетите одну из официальных страниц – iCloud.com или Apple ID . Если раньше вы сохраняли информацию о своем E-mail, она отобразится в окошке. Главное – набрать первые буквы.

Зайдите на сайт предполагаемой электронной почты, к которой привязан Apple ID

Если вы хотя бы помните какой почтовый сервис был использован в качестве регистрации Apple ID, попробуйте перейти на его главную страницу с ваших устройств. Например:

если использовался ящик @gmail.com – перейдите на gmail.com

Если повезет, адрес электронной почты будет отображаться в правом верхнем углу.

Попробуйте восстановить Apple ID через сайты Apple

… Если же ничего не получается (вы не помните даже первую букву своей почты, на которую регистрировался Apple ID) – тогда делать нечего, перейдите на один из официальных сайтов Apple – iCloud.com или Apple ID и нажмите кнопку-ссылку Забыли Apple ID или пароль?

На следующем экране можно будет попытаться ввести тот адрес электронной почты, который больше всего подходит на роль «правильного». Также сайт Apple предложит найти ваш ID – для этого потребуется нажать на специальную ссылку.

Как вспомнить (сбросить) пароль от Apple ID?

Если вы помните свой Apple ID, а пароль от него забыли – вам придется его сбросить и задать новый. Вот несколько способов это сделать:

На iPhone или iPad с двухфакторной аутентификацией

1. Откройте Настройки .

2. Нажмите на свое имя в верхней части экрана.

3. Коснитесь надписи Пароль и безопасность .

4. Выберите вариант Изменить пароль .

5. Введите код-пароль.

6. Укажите новый пароль, подтвердите его и нажмите Изменить .

На Mac с двухэтапной проверкой

1. Нажмите на меню Apple (в левом верхнем углу экрана) и нажмите Системные настройки… .

2. Выберите iCloud → Учетная запись .

3. Кликните по вкладке Безопасность → Изменить пароль .

4. Введите новый пароль, подтвердите его и нажмите Изменить .

В приложении Найти iPhone на другом iPhone или iPad

Если под рукой есть только смартфон друга или члена семьи, откройте приложение Найти iPhone и сделайте следующее:

1. Убедитесь, что владелец устройства вышел из своей учетной записи.

3. Введите свой Apple ID и следуйте инструкциям от Apple по сбросу пароля.

В любом браузере на iPhone, iPad или компьютере

1. Перейдите на веб-страницу Apple ID и нажмите Забыли Apple ID или пароль?

2. Введите свой Apple ID и нажмите Продолжить .

3. Вам будут предложены варианты по сбросу пароля. Сделайте свой выбор и следуйте инструкциям Apple.

Если у вас подключена двухэтапная проверка, то вам предложат подтвердить номер телефона, привязанного к Apple ID. На него пришлют SMS с необходимыми инструкциями.